Apakah objektif kursus ini?

Kursus ITIL® Foundation menyediakan pelajar dengan latihan peringkat pertama menyeluruh jaminan kepada mereka yang baik yang memahami prinsip ITIL® dan bagaimana mereka boleh digunakan untuk meningkatkan dan merasmikan IT operasi perkhidmatan.

  • Pengurusan perkhidmatan kitaran hayat dan tahap-tahap utama yang digunakan untuk menguruskan permintaan perkhidmatan
  • Mentakrifkan strategi perkhidmatan yang memenuhi keperluan semua pengguna perkhidmatan IT
  • Melaksanakan khidmat yang menyokong strategi yang
  • Membina perkhidmatan penghantaran perantaraan yang mengekalkan standard semasa tempoh peralihan
  • Operasi yang diperlukan untuk mengekalkan pelanggan tahap yang dijangka perkhidmatan dan peralihan
  • Membina pelan penambahbaikan perkhidmatan berterusan yang menyimpan meningkatkan standard dan tahap kepuasan pelanggan.

Siapakah yang dimaksudkan untuk?

Kursus ITIL® Foundation sesuai untuk pengurus projek, pengurus perkhidmatan atau sesiapa sahaja yang berada di dalam atau sedang mencari untuk mendapatkan ke dalam sokongan barisan pertama atau peranan kejuruteraan IT.

KEPERLUAN

Tiada pra-syarat untuk duduk Yayasan ITIL® tetapi Foundation ialah keperluan minimum sebelum beralih kepada salah satu trek pertengahan.

Apa menandakan kursus ini selain?

Sebaik sahaja Sijil Foundation yang telah dicapai maka anda akan dapat berfungsi sebagai pengurus perkhidmatan atau ahli pasukan sokongan barisan pertama dengan purata gaji sebanyak £ 23,000. Selepas mengambil kursus Foundation, anda juga boleh meneroka lebih jauh ke dalam rangka kerja ITIL® melalui modul Intermediate. Kiraan tentu sebagai dua kredit ke arah 17 diperlukan untuk maju ke Urusan Di Kitaran Hayat itu.

Sumber: www.payscale.com

Apa yang berlaku selepas meminta maklumat?

Sebaik sahaja anda telah bertanya anda akan dihubungi oleh salah seorang pakar kerjaya penasihat kami yang akan dapat menyediakan anda dengan apa-apa maklumat lanjut yang anda perlukan.

Program diajar dalam:
English

Lihat 173 lagi program yang ditawarkan oleh E-Careers »

Kursus ini Online
Start Date
Pendaftaran Terbuka
Duration
12 
Sambilan
Price
295 GBP
Ikut lokasi
Ikut tarikh
Start Date
Pendaftaran Terbuka
Tarikh tutup permohonan
Start Date
Pendaftaran Terbuka
Tarikh tutup permohonan

Pendaftaran Terbuka

Location
Tarikh tutup permohonan
End Date
Location
Tarikh tutup permohonan
End Date